深圳拓扑Facebook高级运营培训班暨独立站整体运营班001期 | 深圳拓扑

Facebook-从零到精通
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深圳拓扑Facebook高级运营培训班暨独立站整体运营班001期
已有 11 人报名    限额 20 人   阅读:2617   评论:0   字数:  8094
地址:深圳市南山区科园路1003号软件产业基地2C栋20楼
时间:2018年01月20日 - 01月21日
已结束

一、跨境电商篇平台状况分析

 

2017年是亚马逊快速增长的一年,在黑五、网一期间,亚马逊美国站销售额比去年提升了30%以上。与此同时,卖家数量也是大幅增长,据统计,2017年亚马逊新增卖家超过100万,平均每天新增卖家近3000家,其中超过39%的为美国站卖家。

 
亚马逊新增卖家
 

随着亚马逊等跨境电商平台卖家的大量涌入,卖家的竞争也日趋激烈,特别是产品、运营方式同质化的卖家,竞争可谓白热化。在黑五、网一期间,我们统计了超过50位卖家,70%表示销售不及预计,60%表示销售额低于去年同期。这些数据背后,越来越多地体现出亚马逊平台的特点和卖家的挑战局面:

 
  1. 产品竞争加剧,自然排名降低,广告单价提高
  2. 同品竞争增加带来流量转化率的下降
  3. 平台政策调整,过往review通道受阻,新品评价更难获取
  4. 销量下降带来的存货风险,FBA与自发货的困惑
 
 

二、2018年,跨境电商平台卖家为什么要重视站外和独立站

 

1、亚马逊等平台卖家为什么要发力站外?

 

2017年是卖家大量进入亚马逊的一年,竞争加剧,同质化产品、运营方法的竞争更加白热化。在中间,部分善用站外的卖家,在旺季期间仍然取得了亮眼的数据结果。相较于2017年,2018年卖家更应该发力站外:

 

(1)站外运营的巨大红利

站外运营没有天花板,规则少,运营空间和手法更加多元化,卖家普遍的运营能力不高,从而在Facebook、YouTube、红人营销方面竞争较小。优秀的平台卖家,往往很早开始布局站外也具备了较高的站外运营水平。

 

(2)站外运营的隐蔽性

相比平台站内容易被同行了解、模仿甚至恶搞,站外运营不易被同行察觉,具有更高的隐蔽性。

 

(3)站外在资源获取、转化过程设置等方面的优势

站外渠道商,商家和受众、测评人员、红人等有直接的接触,更容易沉淀用户和数据,通过对受众的长期营销,提高流量的转化率。

 

(4)品牌的重要性和站外打造品牌的优势

在卖家产品越来越多,买家选择性越来越大的情况下,品牌对买家购买率会产生很大的影响;同时,亚马逊平台也越来越倾向于选择有品牌的卖家并提供流量倾斜。

平台站内展示和推广品牌的空间很有效,而且受销量决定,中小卖家希望借助于平台打造品牌相对困难。借助于站外社交媒体、网红等站外方式,中小卖家也可以更快地将品牌展示给大量海外潜在买家。

 

2、2018年,亚马逊等平台卖家为什么要考虑独立站?

 

2018年,亚马逊等平台卖家,考虑布局独立站的优势非常明显:

 
  1. 增加销售平台,提高流量和销量,同时降低单一平台销售的风险


  2. 以独立站来沉淀买家和数据,后期可以对买家做数据分析和二次营销


  3. 在平台销售建立信任的基础上,降低买家二次购买的费用(平台佣金、处理费等)


  4. 使用独立站,可以追踪访客及买家信息,用于分析及二次营销,提高流量的转化率,Google、Facebook等流量在独立站上才可以有更高的效率。

 
 

三、缺乏广告预算,我是如何玩转Facebook及Google,通过独立站展开线上营销和品牌宣传的

 

2013年新加坡,在当地缺乏电商平台情况下,我选择了以独立站起步。在没有社会关系资源和缺乏广告预算的情况,我选择了Facebook/Google两种低门槛流量渠道营销,开始了第一段电商创业,我们达到了如下了成绩:

 

(1)Facebook:三个月粉丝过完,一年超过10万(占新加坡当地人口2%),前三个月100%的用户询问和购买源于Facebook。很多第一次在Facebook看到我们主页的用户,都以为我们是一家颇具规模的公司(在相当长的时间里,我们就一个全职员工加上几名兼职)。

 

(2)Google:网站上线半年后,我们主要关键词在新加坡Google搜索引擎中排名前三,网站流量在同类网站中排名第一。在没有产品优势的情况下,很多用户依然选择我们的产品。后期,很多当地博客主通过Google主动联系我们,让我们开辟了博客营销这一通道。这一系列,只是源于Google带给我们的流量和信任度。

 

也因此,我们在当地获得了小小的知名度和认可度:当地最大的中文媒体《联合早报》整篇幅报道了我们

 
联合早报报道
原文链接:http://www.zaobao.com.sg/social/crossroads/general/story20140616-355183
 

从这个过程出发,Facebook、Google、YouTube这些广告预算要求低、操作们槛较低、使用行业广泛的引流方式,是可以给更多卖家特别是中小卖家带来福音的,我们一直筹备分享独立站运营过程中的方法和技能。同时,结合我们2017年20多次Facebook(基础)运营培训班、400多名学员的反馈和需求,我们选择了Facebook高级运营和独立站运营的合并。特别在2018年1月20、21日,开设了Facebook高级运营培训暨独立站整体运营班001期,提升买家Facebook高阶运营能力和运营独立站所需要的建站、营销、运营等综合能力。

 
 

四、建议学员类型

 

(1)运营亚马逊或其他跨境电商平台超过6个月

(2)运营Facebook超过3-6个月

(3)有独立站运营经验,或对独立站有一定程度的认识

(4)参加过深圳拓扑Facebook运营培训班(可选)

 

备注:对Facebook或者独立站没有任何经验或了解的学员,建议从Facebook运营培训班(含有部分独立站知识)开始学习

 
 

五、课程内容

 

整个课程内容,分为两大板块:

(一)Facebook高级运营

(二)独立站整体运营

 
 

(一)Facebook高级运营

 

一、账户篇

二、运营篇

三、数据篇

四、行业结合篇

 
 
一、账户篇
 

Facebook账户是运营的基础,稳定的环境和账户才能保证运营的连续,运营中出现账户问题会降低运营效率。

 

在Facebook账户安全上,预防重于补救,账户出现问题要准确分析与解决并不是那么容易,同时还存在后期不确定的影响。

 

因此,必须要充分了解Facebook账户安全要求,合理合规操作,保证Facebook账户安全和运营稳定性。如下,是保障Facebook账户安全所必须具备的知识:

 
  1. 如何搭建多种科学上网方式,在一种上网方式受限时可以快速接入其他上网方式,保证公司任何时段都可以登陆Facebook及外网;

  2. 深入理解Facebook对账户的分类概念以及要求,了解影响Facebook账户安全的因素,增加对账户安全有利的操作,而规避或减少可能引起账户安全问题的操作,从此不再担心Facebook封号(根据我们的操作,近半年没有一个Facebook运营人员账号被封);

  3. 从公司Facebook运营人员管理权限和连续角度出发,如何规范化运营,使用商务管理平台分配不同的账户权限给公司运营人员、以及授权不同的主页权限与广告账户权限

  4. 分析公司运营稳定性与灵活性的角度,合理选择找代理商或者自行开通商业广告账户,根据公司情况选择最简化和快捷的商业广告账户开通与充值方式,同时保障商业账户的安全以及出现账户问题后的及时处理。
 
 
二、运营篇
 
1、以转化和ROI为导向
 

从Facebook运营最终ROI的角度倒推广告投放上CPM、CTR、CPC、CR(转化率)、客单价的关系。根据转化过程,分析ROI的原因以,针对各个环节优化。

 
2、以Facebook营销漏斗模型为参照
 

以Facebook营销漏斗,规划Facebook不同运营阶段的运营策划,包括:受众选择方式、内容素材类型、广告投放类型、成效衡量指标等。

 
Facebook营销漏斗模型
 
3、Facebook受众定位
 

Facebook受众定位是Facebook运营的基础要求也是Facebook的独特点。对于Facebook运营人员,如何正确地分析产品受众同时结合广告测试精准地确定受众,是运营Facebook的一个重点也是长期工作。课程中,关于Facebook受众定位的内容分为基础内容部分和高级内容部分:

 

(1)基础内容部分

 

深入了解Facebook三大受众定位方式及设置方法。根据不同的产品、业务类型、阶段、平台(或独立站),正确地选定受众定位方式,提高广告CTR以及流量的CR(转化率)。除了Facebook受众定位技术性内容,也分析如何根据产品分析受众类型、场景等商业分析内容;

 

(2)高级内容部分

 

讲述导入用户数据库作为自定义受众的方法(据比较,这种是受众最精准以及ROI最高的受众定位方法),以及不同平台的卖家(独立站、亚马逊、eBay、阿里巴巴等),从什么来源获取用户数据库。同时如何利用Facebook广告数据和事件代码,设置自定义受众做Facebook再营销广告,提高用户转化率及留存率。

 
4、Facebook广告投放(课程核心内容)
 

Facebook广告投放是Facebook运营的核心部分也是最难的部分。相较于其他网络广告,Facebook广告涉及众多不同的广告系列(及组合),不同运营阶段不同的广告系列侧重等。课程内容分为基础内容部分和高级内容部分:

 

(1)基础内容部分:

 
  1. Facebook广告概述

    1. 广告版位:什么广告适合于对应的广告版位
    2. 广告竞价方式:什么广告适合CPM、CPC、CPA
    3. 广告优化方式:什么广告适合依据展示、转化来设置优化
    4. 广告版位

  2. Facebook轮播广告的使用——最佳图片广告形式,更高的用户停留时间和点击率


  3. 视频在Facebook广告中的优质表现以及广告的转化


  4. Facebook广告投放高级设置及技巧


  5. Facebook Pixel的使用:

    1. Facebook Pixel及event Pixel的安装
    2. 如何使用Facebook Event Pixel追踪事件做再营销

  6. Facebook广告发布工具Ads Manager与Power Editor的区分与使用

 

(2)高级内容部分:

 
  1. Facebook广告拆分测试(A/B测试)原理及操作详解

    1. 何时开始广告A/B测试;
    2. 如何设置A/B测试;
    3. 哪些相关因素,需要我们使用A/B测试
    4. 如何设置正确的测试周期与置信区间
    5. 如何最短时间里,运营更多的Facebook A/B测试广告

  2. 影响Facebook广告成效的因素(长期测试结论)

    1. 受众精准度
    2. 时段
    3. 素材类型
    4. 用户对品牌的熟悉度及用户流量产生的路径
    5. 通过已经验证的精准受众,扩大同样精准的相似受众

  3. Facebook Pixel的高级应用:

    1. 理解网站访客行为含义,在网站上正确添加事件代码追踪用户行为
    2. 设置行为转化率漏斗,设定用户行为转化价值
    3. 使用event pixel追踪用户行为
    4. 综合访客多种行为,设置自定义受众,提高用户转化率和留存率

  4. 跨境电商平台买家,无法安装Facebook Pixel或Google Analytics,如何准确追踪Facebook流量并且有效衡量Facebook广告转化

 
5、Facebook群使用
 

(1)如何借助群,构建更多营销渠道及积累行业资源

(2)如何利用群,展开活动营销和红人营销

(3)如何正确在群里发帖或者转发帖

(4)选择加入群还是自建群;自建群,如何平衡群里卖家与红人资源

(5)通过群,寻找海外小B客户的案例

 
 
三、数据篇
 

1、Facebook主页数据分析:

 
  1. 分析Facebook数据含义及数据来源
  2. 通过数据时间段的对比,分析运营问题及机会
  3. 通过不同数据指标的对比(比如reach rate,engagement rate,主页预览量/观看量等),更深入地分析主页运营状况
  4. 结合A/B测试,通过数据洞察受众正确性和运营策略合理性,及时调整
 

2、Facebook广告数据分析:

 
  1. 详细了解广告成效的衡量指标
  2. 了解广告指标之间的计算关系
  3. 了解多个数据指标衡量Facebook广告成效及广告转化率成效
 

3、Facebook Analytics数据分析(针对独立站)

 
  1. 如何通过Facebook Analytics,查看网站数据
  2. 结合Facebook事件代码,正确地了解用户行为和分析归因
  3. 如何通过设置用户转化漏斗,设定用户行为的价值
 
 
四、行业结合篇
 

1、亚马逊:

 

(1)如何正确运营主页,提高主页流量到亚马逊的转化率(剖析Anker从Facebook到亚马逊流量的转化过程)

 

(2)如何借助于视频,提升Facebook到亚马逊站内的流量转化率(核心内容)

 

(3)如何有效的追踪从Facebook到亚马逊的流量,以及评估流量转化情况

 

(4)如何在黑五网一到来时,正确运用Facebook行程旺季爆单

 

2、独立站:

 

(1)以Facebook主页为运营主体,通过长期主页粉丝运营结合广告转化的运营方法

 

(2)纯粹以Facebook广告(流量+转化),带来销售转化的运营方法

 

(3)如何综合Facebook、Google AdWords广告、Google Analytics追踪等查看数据与运营

 
 

(二)独立站整体运营

 

在跨境电商平台经营到一定程度后,卖家应该着手考虑独立站的布局。独立站整体运营,内容分为:

 
  1. 独立站的搭建

  2. 独立站的营销/引流(课程核心内容)

    1. 独立站三大流量来源详解

    2. 详解Google流量获取

    3. 详解红人营销

    4. 详解YouTube视频

    5. 分析不同流量的转化率,综合流量获取与再营销

  3. 独立站的运营(提高独立流量转化率)

  4. 独立站与亚马逊的关联运营

 
 
一、独立站的搭建
 
  1. 什么类型/规模的卖家,适合开始布局独立站及运营独立站

  2. 独立站搭建所需要的条件:域名、空间、设计、开发、内容、交互等

  3. 独立站搭建方式的介绍和比较:

    • (1)完全自主建站
    • (2)基于主流模板+个性化订制的建站,比如WordPress、Magento、ZenCart等
    • (3)基于成熟模板的建站,比如Shopify、Ueeshop等
 
 
二、独立站的营销/引流(课程核心内容)
 
  1. 独立站三大流量来源详解

    • (1)Google:独立站首选的流量来源,特别是B2B
      依照Google流量来源的不同,分为自然流量(Google organic traffic)和广告流量(Google paid traffic),获取相应流量的方式分别为Google SEO和Google SEM(或者Google AdWords)
    • (2)Facebook流量:最容易快速引入同时受众精准度最高的流量
    • (3)除Google、Facebook之外的第三方流量,比如博客主文章、YouTube红人视频等流量

  2. 详解Google流量获取

    • (1)Google SEO与SEM的概念、关系

    • (2)影响Google自然排名的205个因素及影响程度

    • (3)根据我们的长期跟踪,分析Google SEO的核心要素:

      1. 吸引用户的高质量内容
      2. 网站流量及用户留存数据
      3. 相关、能够持续带来推荐流量的高质量外链
    • (4)品牌营销对Google SEO的影响


  3. 详解红人营销

    • (1)红人营销的价值
    • (2)不同平台(博客、YouTuber、论坛编辑等)红人营销的区别与操作方法
    • (3)两种红人营销导向(产品赠送 Vs 流量付费)的设置与区别
    • (4)如何追踪红人营销的流量和转化,准确评估红人营销的价值
    • (5)设置红人分成机制,提高红人营销后期成效,建立长期红人合作库,并自动吸引红人

  4. 详解YouTube视频

    • (1)YouTube视频在跨境电商平台引流上的作用和做法
    • (2)流量和关键词设置,对YouTube视频排名的影响
    • (3)如何利用好YouTube Embed功能,讲视频多渠道展示/分享,提高视频观看量并提高视频的搜索排名(包括在YouTube上及Google上)
    • (4)如何利用Facebook集成YouTube,通过Facebook提高YouTube流量和评论

  5. 分析不同流量的转化率,综合流量获取与再营销

    • (1)独立站引流的要点之一:多渠道流量来源
    • (2)不同流量,在转化率上不同所表现流量质量的差别
    • (3)如何借助于不同的流量转化率、单价等,合理部署网站流量,并且借助于再营销广告,有效提高流量转化率
 
 
三、独立站的运营(提高独立站流量转化率)
 
  1. 如何根据产品及受众,正确地设置独立站风格

  2. 如何添加吸引用户的内容,提高用户直接流量,并保持页面更新

  3. 提升网站用户留存的方法

  4. 如何有效地搜集访客信息及分析网站数据,了解用户需求及偏好,找出网站问题和机会

  5. 分析不同流量的转化率,综合流量获取与再营销

  6. 数据工具的使用及数据分析能力

    如何利用数据工具,分析产品在推广国家/区域的市场容量、竞争强度,以及选取合适的同行分析其关键数据,了解其运营策略与思路,参照其运营策略或采取差异化运营策略

 
 
四、独立站与亚马逊的关联运营
 
  1. 流量从站外到达独立站,跳转亚马逊的过程及设置要点

    (1)跳转地点设置

    (2)跳转链接URL设置要点

  2. 亚马逊Affiliate Marketing的设置,获取亚马逊转化佣金

  3. 借助亚马逊标示,提高独立站访客用户信任度

  4. 站外引流,提供多种购买链接给用户

  5. 合理运用规则,将亚马逊平台买家家有效转移,降低用户二次购买的费用

 
 

六、主讲老师

 

深圳拓扑创始人卢聪老师有着多年的海外生活经历,跨境互联网营销专业人士,浙江大学跨境电子商务大讲堂专家团讲师。有着海外电商创业和国内代运营/培训经验。

 

2013年,在新加坡从事电商创业,在没有社会关系和缺乏资金的情况下,依靠Google、Facebook等网络推广手段开展业务。不到一年公司主营业务关键词在Google当地排名前三,网站流量在同品类网站中排第一。Facebook运营三个月粉丝过万,半年后超过10万。熟练掌握了Google SEO、Facebook、Pinterest、红人合作等流量获取方式,以及用户行为追踪、用户体验优化、转化率优化等独立站运营全流程。创业故事被新加坡最大的中文报刊媒体《联合早报》、《新明日报》及其他主流媒体报道。

 

2016年回国创立深圳拓扑,至今服务超过100家外贸/跨境电商/海外卖家的Google优化、Facebook运营等。2017年提供Facebook运营培训班,至今课程在全国开办20多期,培训学员400多名,课程学员满意度超过95%。

 
深圳拓扑CEO卢聪
 
联合早报报道
创业故事得到新加坡最大的中文媒体《联合早报》报道,原文地址:
http://www.zaobao.com.sg/social/crossroads/general/story20140616-355183
 
新明日报报道
《新明日报》报道
 
浙大商务讲堂讲师团专家
 
 

七、往期课程及学员反馈

 
学员反馈
 
学员反馈
 
学员反馈
 
 

八、课程信息

 

1、时间:2018年1月20日、21日,两天一晚

(周六、周天授课,周六晚实操+一对一诊断咨询)

 

2、地点:深圳市南山区科园路1003号软件产业基地2C栋20楼

 

3、费用:5600/人

 

4、特别优惠:

 

(1)往期学员优惠:凡参加过深圳拓扑Facebook运营培训班的学员(不管在深圳或者其他城市参加的),参加Facebook高级班立减500元

 

(2)早报名优惠:2018年1月15日前报名,立减300元

 

(3)多人报名优惠:同一个公司超过1人报名,每人减免300元

 

(4)转发优惠:转发朋友圈不设组不删除,减免100元

 

(5)001期学员优惠:参加高级班001期学员,免费享受课后30天内讲师一对一咨询,及至少一次电话辅导(价值800元)

 

5、学员名额:20人

 
 

九、报名方式


点击此处填写报名表格。

联系人:张先生(付款后,请截图发至联系人)

联系电话:0755-66605975/13428662680(同微信)

法人账户:

户名:卢聪(13686840601)

账号:6214 8578 0713 3089

开户行:招商银行股份有限公司深圳科苑支行

支付宝付款:lucong@tuoputech.com

微信付款:13686840601
 

(如需开发票另加3%税点)

 
二维码
 

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深圳拓扑助力跨境电商卖家,利用站外流量2018大卖



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