青岛Facebook运营培训班003期 | 青岛茂通

Facebook-从零到精通
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青岛Facebook运营培训班003期
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地址:青岛市李沧区四流中路46号青岛环湾跨境电商综合试验区特色产业园茂通商学院
时间:2018年01月26日 - 01月27日
已结束

2018年1月26/27日即将举办的003期Facebook运营培训班,基本的内容框架保持不变,讲述Facebook、红人等运营策略,其目的只有一个:促进卖家旺季更好地卖货。结合002期课程过程及学员反馈,我们会添加如下内容:Facebook左边Tab栏目的有效使用,Facebook与网站的结合操作,Facebook如何导流亚马逊达到较高转化率(基于我们的操作案例,有亚马逊站内销售数据支撑),A/B测试概念的深度讲解及在Facebook与其他网络营销中的应用。

 

结合过往学员询问最多的问题,详细讲讲我们课程的内容

 
 

一、作为跨境电商卖家,为什么要上这个Facebook课程?

 

1、跨境电商行业的难题:

 

以亚马逊为例,2017年至今已经有超过80万新卖家入驻,超过30万新卖家入驻亚马逊美国站。伴随着亚马逊拓展新品类与区域市场(比如新入驻新加坡、澳大利亚(黑五前上线)、印度等),但是扩展速度远远不及卖家剧增速度。伴随着销售竞争的加剧,卖家正越来越多地面临如下的竞争局面:

 

1)自然排名的降低和自然流量的减少。在卖家增加、竞争加剧的情况下,对产品/运营同质化的卖家,会面临数倍于过往的竞争强度。同样的产品,我们的自然流量和销量可能会大幅度下降。

 

2)PPC广告点击单价的剧增。在自然流量锐减的情况,更多的卖家依靠广告获取流量。同样的产品关键词,我们可能面对数倍于过往的广告点击成本。

 

3)真实review的重要性越来越高,而获取越来越困难。过往的刷单刷review方式,风险越来越高。年底将近,亚马逊打击刷单账号的力度也越来越大。如果依靠自身客户人群,合理地转化review,是卖家运营必须要提高构建的。

 

4)店铺销量下降所带来的库存风险。随着卖家平均销量的下降,在缺乏更新的数据和对市场用户了解的情况下,卖家依照过往销量备货,很容易出现库存积压。以2016年为例,依照我们了解到的运营亚马逊超过三年的卖家,部分2016年旺季的销量只有过往的1/2左右,多出来的1/2就会成为库存

 

2、如何利用Facebook有效解决这些问题?

 
对比亚马逊和Facebook,会发现两者具有很明显的反向互补关系:
亚马逊和Facebook反向互补关系
 

基于此,我们根据运营过百家卖家Facebook的案例,找到的有效、通用、低门槛的Facebook解决方案,整理出“面向亚马逊的Facebook运营集锦”,并开设了“Facebook运营培训班”。从平台运营要求的角度,系统学习和运用Facebook,促进跨境电商平台站内运营。

 
跨境电商卖家需求痛点
 
 

二、为什么有亚马逊卖家用了Facebook,却发现效果不佳?

 

Facebook是全世界最广泛的社交媒体工具,月活跃用户超过20亿,用户平均每天在线时长超过50分钟。作为一个强社交、弱电商的社交媒体平台,Facebook连接用户和商业价值毋庸置疑。跨境电商平台卖家想要在运营Facebook取得好的成效,不仅需要很深入地了解Facebook的特点和功能,更需要对跨境电商平台规则、运用重点有充分的把握,结合两者的特点,才能运营好Facebook取得好的站内运营成效。没有很充分的了解,是比较难运营到好的成效的。

 

以独立站和亚马逊为例,卖家在使用Facebook时,需要重视两者之间的区别,从而在运营Facebook上存在很大的差别:

 

(1)独立站本身没有流量,需要从外界获取流量,独立站卖家关注的流量指标主要是流量的ROI,相关营销要素指标为:流量的单价、流量的精准度与转化率、流量转化的价值(客单价)、转化后的二次购买率等;平台本身具有海量流量,平台卖家主要关注的是如何获取更多站内流量以及影响站内流量和转化的因素

 

(2)平台的盈利特点,注定了平台对于卖家店铺流量转化率的重视,流量转化率的高低会影响listing在平台的搜索排名。因为,平台卖家在引入站外流量时,需要考虑其转化率,从流量来源、特点、转化影响因素等方面把控,这一点也提高了亚马逊站外引流的难度。而独立站在搜索引擎上的排名不受转化率的影响,因为不需过多在意。

 

(3)Facebook Pixel是运营Facebook的重要辅助,借助于Facebook的分析工具Facebook Analytics,可以更具体的把握流量的转化情况和转化过程,更进一步地利用再营销,针对网站人群做广告二次投放,从而大幅度提高流量转化率,降低客户获取成本。跨境电商平台无法安装Facebook Pixel,在流量的统计方面需要借助于其他方法,而在在营销方面存在一定的欠缺。

 

(4)Facebook广告流量成本,较亚马逊、Google等广告流量成本低,因此应合理利用眼前Facebook流量红利期,可以降低流量成本。

 

(5)Facebook流量的转化目标:独立站,转化目标只有一个:带来销量;对于亚马逊,转化目标存在多种:带来自然销量,通过折扣码出单,获取VP Review等。

 

依据Facebook特点和亚马逊平台规则及特点,加上我们运营过百家亚马逊卖家Facebook的经验过程,如下是不同阶段亚马逊卖家运用Facebook的重点

 
不同阶段亚马逊卖家运用Facebook的重点
 
 

三、课程讲什么内容?

 

1、内容依据:

 

(1)2013年成功运营的Facebook主页。在极低广告预算的情况下,3个月获得1万活跃粉丝,不到1年超过10万活跃粉丝;

 

(2)2016年至今服务的过百家外贸、亚马逊卖家、独立站卖家、海外商家客户的Facebook,成功运营多个Facebook主页,并且促进卖家平台销量。

 

2、内容设置:

 

依据我们长期服务跨境电商卖家的Facebook,我们将Facebook运营知识点和技能归纳为十二个模块

Facebook12个模块,从入门到精通
▲ Facebook12个模块,从入门到精通
 

3、此次课程介绍:

1月26日、27日(周六、周日)两天一晚,我们将在青岛市李沧区四流中路46号青岛环湾跨境电商综合试验区特色产业园茂通商学院开展“Facebook运营培训班003期”课程。本次课程结合超过300名学员的反馈,在原本十二个模块的基础上,我们更改和增加了如下内容:

 

1、红人打造爆款过程(新增内容)

 

结合我们近期使用YouTube红人推送产品的案例(比如:某户外运动产品,上线后每天新增300访问,8天即成为Best Seller)。我们把整个红人营销做了归纳,红人营销的对象,不再局限于Facebook,而加入YouTube、折扣网站、专业红人网站。此次课程突出将这一板块,真正做到学会就会操作。

 

2、Facebook旺季营销策略(新增内容)

 

结合Facebook所存在的用户营销漏斗模型,讲述Facebook在不同阶段的运营策略。针对旺季,如何从Facebook上有效准备,我们从粉丝积累、提高流量、客户黏度维系等不同阶段做规划,也包含全天性广告与分时段广告的成效差异、不同阶段Facebook流量转化率的差别、品牌建设对后期流量以及转化率的影响等。

 

3、移动时代视频的重要性(新增内容)

 

移动时代视频越来越重要,据估计,2020年手机端75%的流量来源于视频。同样的内容,通过视频发送会比其他方式发送覆盖更广的人群和取得更高的转化成效。结合用户移动使用、购物比例超过PC端的现象,我们会讲述移动端下Facebook页面素材的变化、要求等。

 

4、独立站运营概论

 

随着跨境电商平台的竞争逐步加大,风险提高,以独立站的形态运营跨境电商的重要性和必要性,正逐日提高。相比亚马逊,独立站的优势如下:

 

(1)运营更加自主,不受平台规则约束,风险降低

(2)没有平台的固定费用,比如交易费、仓储费及其他费用

(3)可选择的国家范围更加广泛

(4)运营空间更大,比如利用好Facebook Pixel、Google Analytics等工具,提高页面转化率等。

 

本次,我们会详细讲解独立站运营的过程,独立站与亚马逊运营的区别,如何以独立站作为中间页做流量过滤、追踪,如何更好地利用独立站为运营服务,如何以独立站配合亚马逊运营等。

 
 

四、活动举办机构和主讲人是谁?

 

1、主办公司:

青岛茂物通联电子商务有限公司

联系电话:0532-66080856,18661686502

公司地址:青岛市李沧区四流中路46号青岛环湾跨境电商综合试验区特色产业园A2办公楼

 

2、授课老师:卢聪

 

深圳拓扑创始人卢聪老师有着多年的海外生活经历,6年以来一直从事Facebook等海外营销工作,在培训的同时也在为客户运营Facebook主页,并为客户提供运营指导。针对年底外贸/跨境电商旺季,他将理论结合成功案例,用两天一晚讲解如何从Facebook进行旺季营销准备,既针对小白级学员从零到一的使用,也针对有运营经验的学员从十到百的进阶,一次系统学习Facebook运营所需的主要知识和技能。结合年底旺季,此次课程也会有较大篇幅讲解旺季下的Facebook营销策略。

 

2009年应用物理本科毕业,2010年受公司派遣前往新加坡国家电脑系统(NCS)工作,面向花旗银行亚太区16个国家提供IT应用支持与数据分析。

 

2013年,在新加坡从事电商创业,在没有社会关系和缺乏资金的情况下,依靠Google、Facebook等网络推广手段开展业务。不到一年公司主营业务关键词在Google当地排名前三,网站流量在同品类网站中排第一。Facebook运营三个月粉丝过万,半年后超过10万。熟练掌握了Google SEO、Facebook、Pinterest、红人合作等流量获取方式,以及用户行为追踪、用户体验优化、转化率优化等独立站运营全流程。创业故事被新加坡最大的中文报刊媒体《联合早报》、《新明日报》及其他网络媒体报道。

 

2016年回国创立深圳拓扑,至今服务超过100家外贸/跨境电商/海外卖家的Google优化、Facebook运营等。

 
SEO卢聪
 
联合早报报道
创业故事得到新加坡最大的中文媒体《联合早报》报道,原文地址:
http://www.zaobao.com.sg/social/crossroads/general/story20140616-355183
 
新明日报报道
《新明日报》报道
 
 

五、过往成功案例

 

多数人以自身头破血流的经历为经验,往往重复犯多次错误才形成经验;

聪明人以他人头破血流的经历为经验,所以一次错误都不犯就具有经验

 
成功案例
成功案例
成功案例
成功案例
成功案例
 

如上图:一家B2B外贸工厂客户。通过正确的市场分析与定位、用户精准人群选定和广告投放,在广告第二天即收到4个精准询盘。结果改变了过往很多卖家对使用Facebook推广B2B成效的怀疑。

 

我们利用YouTube红人营销,给某电子产品新品每天增加300次以上曝光,八天推到品类的Best Seller,成功打造爆款。

 
 

六、往期培训回顾

 
青岛Facebook运营培训001期
▲ 5月11-12日,青岛Facebook运营培训001期
 
青岛Facebook运营培训002期
▲ 10月28-29日,青岛Facebook运营培训002期
 
 

七、课程适宜群体和预期效果

 

根据我们的课程设计和实践效果,本课程主要适用于六类跨境电商人群

 

1.亚马逊及其他跨境电商卖家,特别是对于推送新品困难的中小卖家和新卖家;

 

2.跨境电商独立站卖家,想要获得更低成本流量和更高转化率,并通过系统的设定,清晰评测网络运营ROI,从而在环节上更加精细化运营;

 

3.有一定知识和经验,运营过Facebook但是成效不明显,对Facebook缺乏系统了解OEM工厂、B2B外贸公司,想要转型做B2C外贸、跨境电商;

 

4.未来想要从事Facebook或网络营销的推广人员、广告优化师(大量的行业卖家询问专业Facebook运营人员,有此方面计划的学员我们给予工作推荐);

 

5.考虑进入跨境电商领域的人员;

 

6.希望重点打造海外品牌的卖家/工厂。

 

根据我们学员反馈,课程具有如下预期效果

 

1、从未使用过Facebook的小白级用户:了解Facebook基本知识和基本操作,明确Facebook操作要点,能够完成基本主页的开通、使用,及内容发送、加群、广告制作、数据查看等操作;

 

2、使用Facebook 0-6 个月的初级用户:系统地学会Facebook操作要点,能够根据课程内容,制定日常运营方案,并且学会依据数据来查看与优化运营环节;

 

3、使用Facebook主页6个月-2年的中级用户:在思维和运营层面上深入了解Facebook的核心,建立正确的运营框架,学会根据不同的主体(B2B、B2C独立站、B2C平台)更好地运用Facebook。

 

4、参加课程赠送学员专属的FB运营秘籍

 
FB运营秘籍
 
 

八、日程安排及费用

 

课程时间:2018年1月26日-27日,两天一晚

 

1月26日(周六):9:00—12:30,14:00—17:30,19:00—21:00

 

1月27日(周日):9:00—12:30,14:00—17:30


  

课程地点:青岛市李沧区四流中路46号青岛环湾跨境电商综合试验区特色产业园茂通商学院。

 

课程咨询:

 
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