踩了这10个坑,Google Shopping广告都白投了 - 深圳拓扑

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踩了这10个坑,Google Shopping广告都白投了
2020-07-28 14:33
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老实说,每位数字营销人员在工作中都会犯错误,投放Google Shopping广告也一样。犯错误并不可怕,可怕的是不断犯同样的错误而你甚至不知道错在哪里。当这些错误对你的广告效果造成伤害或者使你广告费增加时,重要的是要知道如何尽快识别和修复它们。
 
本文为你提供了10个最常见的,投放Google Shopping广告会遇到的错误以及应对方法。
 

#1宣传结构混乱

 
拥有整洁、结构合理的Feed,将使广告工作更加轻松,并避免在列表中亏损。
 
投入大量精力来创建有组织的广告系列结构,可以使你的广告自动化,并可以控制广告的触发方式和触发时间。你还可以防止错误和浪费的点击失控。随着你的广告获得更好的展示位置并降低每次点击费用,质量得分提高的效果将变得显而易见。
 
你可以尝试从产品分组开始,通过将你出售的每种产品划分为产品组,你可以更好地控制整体商品信息。一定要避免将相同的产品放在不同的组中,这可能导致你在竞标期间自己打自己。
 
如果你自从在Merchant Center帐户中创建购物广告系列以来没有进行任何更改,那你只有一个广告组和一个标有“所有产品”的产品组。
 
要在你的Merchant Center帐户中创建广告组,请执行以下操作:
 
1、点击左侧面板上的  广告系列
2、选择你要在其中创建广告组的广告系列
3、选择是否要制作产品或展示购物广告
4、输入你的广告组名称和出价
5、保存
 

#2宣传“低潜力”产品

 
刊登广告宣传所有产品似乎是最大限度地提高收入的一种方式,但这样做通常会适得其反,反而给你带来损失。
 
例如,如果你只剩下几件商品,或者剩余的通用尺码不多,那么在补充库存之前不要再做广告。这种情况下,商品能满足的消费者数量非常少,也就意味着再推广只会浪费广告费。
 
另一个例子是,当季节交替时,一些季节性产品自然而然自然而然会退出购物篮。假设你销售服装,而冬季即将来临,这时候如果继续推广夏季商品,那么广告费自然打水漂了。
你也可能因为竞争对手的价格更低而失去销量,在这种情况下,你可以使用价格观察之类的工具来查看你的任何产品是否正在发生这种情况。如果你确实找到了它们,但又不想降低价格,则可以继续对这些产品进行细分,而不再浪费广告支出。 
 
同样的问题也适用于利润率低的产品,其广告费用可能超过你的利润。综上所述,在启动购物广告系列时,请仔细选择你的产品-这将最终帮助你获得更高的广告支出回报率。
 

#3缺乏Feed优化

 
为了让Google知道何时展示你的产品,你需要具有完全优化的Feed。这意味着广泛地映射所有产品数据。有许多属性要考虑(必需和可选)。我们将介绍两个最重要的部分:标题和其他Feed属性。
 

标题

 
在这里要避免的常见错误是在标题里显示不相关或不重要的信息。
 
例如,如果品牌名称不在你效果最好的关键字中,你应该避免将其放在第一位,转而使用描述性字词。如果你要出售季节性商品,则可以将场合放在首位,如果要出售书籍,则可以将书名放在第一位。
 
你还希望避免产品的标题过短。这可能以特定型号的形式出现,例如501 Levis牛仔裤。你可以看到,右侧的广告为购物者提供了更好的信息。
 

 
一些常见的品类标题设置方式可参考下图
 

 

忽略其他Feed属性

 
这是你提供有关产品的更多信息并吸引潜在客户的机会。
 
很多人会选择展现基础产品数据,但这样做往往得不到好处。一般而言,当消费者搜索的信息越具体时,他们越接近其旅程的决策和购买阶段。
 
如果不提供其他信息,例如材料,颜色,尺寸或任何其他特定详细信息,消费者很可能会将产品判断为“非我所欲也”。请多花些时间确保所有内容都可以将你的广告展示给更感兴趣的买家。
 
例如,某人正在寻找Apple MacBook Pro 13,在搜索中增加银色的人比单纯搜索MacBooks的人更有可能采取行动。
 

#4使用错误的图像

 
Google Ads和Google Shopping之间最明显的区别是图像的使用。他们为购物者的体验和对你产品的初步反应奠定了基础。它们不仅可以引起人们的注意,而且可以灌输对你的产品合法的信心。
 
首先,你需要熟悉Google的图像要求。
要注意几点:图像上没有文字或水印、跳转链接正常、不能使用普通或默认照片而不是实际产品图片。
 
你还需要确保针对要宣传的特定商品显示正确的图像,尤其是在你有不同的变体(例如颜色)的情况下。这里的搜索查询是“黄色背包”。
 

 

要考虑的另一个因素是使用生活方式的图像,而不是常规的库存照片。你可以设置A / B test以亲自查看哪些图像最适合你的受众。
 

 
 

#5忽略关键字

 
购物广告不像文字广告,你无法关键字出价。但是关键字仍然在购物广告的整体成功中发挥着重要作用。前面我们提到了在标题和描述中添加关键字的重要性。
 
使用搜索字词报告仍然可以为你带来不同的效果。它将准确显示你的列表显示的搜索关键字,并从那里可以确定这些搜索是否对你有利。请确保它们出现在你的标题和描述中。如果没有,那么该是否定关键字的时候了。
 
Google趋势(Google trends)可以让你检查哪些单词最受欢迎。
 
当你创建否定关键字时,你让谷歌知道什么时候不显示你的物品,可以提前做到止损。因为在某些搜索中,一些如“免费”、“租金”之类的用词,通常会清楚表明用户并没有购买的打算。如果你的广告中出现了这些词并且用户点击了它,那对你来说就又是一次广告费无用消耗。
 

#6 UPI丢失或不正确

 
唯一产品标识符(UPI)对于广告的效果至关重要。UPI可让Google确切知道你的产品是什么以及何时将其与搜索查询进行匹配。它还可以将你的产品与销售与你相同商品的零售商进行比较。最常见的是GTIN(全球贸易商品编号)和MPN(制造商零件编号)。
 
 
最好确保所有产品都具有UPI,并且它们都是正确的。这样,你可以防止针对错误的搜索展示你的广告。如果提供正确的UPI,你的广告也将具有更高的优先级。
 

#7不使用GMC促销扩展

 
你可以使用GMC促销附加信息让购物者知道你正在提供折扣或其他奖励。通过在广告的PLA下方添加标签,可以使购物者在购买产品时更加满意。Google对于可以支持哪种类型的促销活动制定了一些政策。这包括确保它们为你的购物者增加了价值(例如,金钱折扣或额外的商品或服务),并且它们并不过分严格,并且对你的客户明确。
 

 
目前,该功能仅在美国,澳大利亚,德国,法国,英国和印度可用。
 

#8通用出价优化

 
没有锁定你的出价优化计划是你可能会浪费金钱的一个明显方面。一个常见的错误是对所有产品出价相同的价格。例如,如果你要列出的产品带来的收益不超过你列出的费用,那么你将想要降低出价。
 
在这里,将你的产品分成不同的组可以节省你的费用。这是另一个技巧,可以解决无法对特定关键字出价的问题。
 
初次尝试时可能无法正确完成,因此最好测试一下出价。评估是非对错,并根据需要进行更新。 
 

#9忽略你的质量得分

 
它是隐藏的,但是你的质量得分正在后台进行。熟悉如何评估质量得分,可以为你的广告健康状况提供良好的提示。从长远来看,提高分数将为你节省金钱,因为它决定了你的每次点击费用。
 
Google越发现你的广告适合购物者,越有可能在结果页上以更高的排名展示并降低成本。它的工作方式与文字广告的质量得分类似。
 

 
当你完全符合搜索者的需求时,Google会给予奖励。你的广告发生的次数越多,你的质量得分就应该越高。如果你的广告效果不佳,其他广告客户最终将不得不为相同的点击支付更多费用。
 
 
你还应该注意“搜索丢失的IS”指标。这将告诉你由于排名不够高而可能会错失的展示次数,而排名可能会直接受到质量得分较低的影响。尝试收紧会触发你的广告的搜索字词,不要使用短尾关键字来为广告带来不必要的点击量。
 

#10不备份你的广告系列

 
也许你很熟悉这种情况,你已经在文档上进行了艰苦的工作,突然间单击一下鼠标,所有的辛苦工作就消失了。
 
虽然这可能是一个极端的例子,但相同的原则也适用于你的广告系列。如果你对广告系列进行了任何不可取且不可逆的更改,则需要备份广告系列。
 
使用第三方工具来管理和映射你的提要也给你增加了一层安全性,因为你没有在编辑提要的实际文件。如果你需要以某种方式还原更改,原始文档将保持不变。

 
 

内容来源:From DataFeedWatch by Jamie Koho

编译:深圳拓扑

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