亚马逊站外引流新姿势——亚马逊站外引流知识一次收藏

Facebook-从零到精通
亚马逊站外引流新姿势——亚马逊站外引流知识一次收藏
2018-06-07 10:24
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       从2016年底开始,随着亚马逊站内竞争加剧和广告成本的提高,亚马逊站外引流成为卖家关注的热点。2018年以来,亚马逊站内竞争特别是美国站竞争渐趋白热化,同时亚马逊政策的巨大变动,让大家意识到完全依赖亚马逊站内的困难和风险,“站外引流”逐步从亚马逊行业热点转变为大家的刚需。

 

  我们有幸参与到这个过程,从16年底通过线下活动分享Facebook的基础概念,到展开Facebook代运营业务,到举办专业的Facebook运营培训班,我们服务了超过100家外贸/跨境电商卖家,培训了超过400多名Facebook运营人员——绝大多数属于中小卖家,也有部分大型、中大型卖家;绝大多数是亚马逊卖家,也有少数是独立站、eBay、速卖通以及阿里国际站卖家;大多数是卖货模式,少部分走品牌路线,个别自主创新产品;产品类别,也是覆盖了3c电子产品、服装、家居、户外运动、救生用品、家居、工业用品等等.
 

  这个内容不是用来记录过去,而是以我们服务众多跨境电商的经验——集中在Facebook,让我们对站外引流有更清楚的认识。而90%的服务对象是亚马逊卖家,也让我们对亚马逊站外引流的方式和特殊性有了更清楚的认识。亚马逊站外流量的主要来源,我们归纳为如下五种来源及特征:
 


 

  (1)社交媒体:目前被广泛使用同时也是增长最为快速的站外流量,以Facebook、Instagram为主,根据产品和区域也包括Pinterest、Twitter、

Tumblr、Snapchat、VK、LinkedIn等。
 

  (2)YouTube:将YouTube单独作为一个来源而不是归于社交媒体下,在于YouTube的特性确实有别于一般的社交媒体。移动端时代YouTube流量增长最快,也是卖家上新品最理想的站外流量来源。
 

  (3)折扣平台:通过折扣网站出单是卖家最短平快提高销量的方式。在北美站,Dealnews相关门槛较低价格也适中,一般卖家使用最多。另外,SlickDeals是北美最大流量的站外折扣网站,但是门槛较高价格也高,一般适合于中大型卖家站外折扣。其他的站外网包括DealPlus、Kinja、Coupon等。
 

  (4)论坛/博客:受社交媒体的冲击,论坛/博客的热点程度大不如前,但依然是类似于电子产品爱好者交流的重要平台。
 

  (5)媒体网站:或称PR网站,具有较高的公信力,对产品审核较严格,费用较高,适用于中大型品牌卖家的产品。
 

  注意:这里没有把Google搜索流量列入亚马逊站外引流的主要来源之一,原因是依据我们过往亚马逊站外Google引流测试(数万美金的Google Shopping广告投放),发现流量的转化率始终无法提高到一个理想值,和亚马逊站内广告转化率存在数量级的差别,最终放弃。
 

  对于红人营销,在运用结果上存在着严重的两极分化:大卖及品牌卖家,利用自身产品特性、品牌效应加上充足的费用预算,很容易获得红人的青睐;一般中小卖家,因为产品本身缺乏亮点,合作费用上有限制加上沟通上的短缺,在当前红人普遍供不应求的情况下,往往较难和红人取得合作。
 

  在这5大流量来源上,社交媒体被我们定义为“最可控、最精准的站外流量来源。限于篇幅,我们今天也主要给各位分析下社交媒体流量——集中在Facebook这一站外社交媒体流量。

 


  

  数据统计,Facebook流量的精准度达到85%,而一般网络流量的精准度平均值只有65%左右。同时强调Facebook流量的可控,是从如下几个方面来看待的:
 

  (1)市场可控:全球高达22亿月活跃用户,市场随己所定;
 

  (2)用户与流量可控:通过大量用户数据采集和标签归类,让用户与流量精准度大幅提高;
 

  (3)转化可控:全面开放的数据,便于转化的分析和优化;广告再营销等方式,再次提高广告转化率;
 

  (4)预算可控:可低至1美金/天的广告预算,随时随地可调整预算。

 

   普及了很多概念,接下来,我们看看如何有效利用Facebook给亚马逊做站外引流。关于Facebook引流,我们归纳了5点最核心的要素:
 

  (1)正确的的人群

  (2)具有吸引的创意文案

  (3)有效的引流转化路径

  (4)流量的再营销广告

  (5)合理利用Facebook社群
 

  限于篇幅,今天我们重点分享下关于第(3)点——有效的引流转化路径,有关这一点,现有行业的相关讨论非常少,我们以自身的探索和测试过程,引出关于使用Facebook做亚马逊引流的正确路径。想要了解其他要素的小伙伴,可以回听我们上一期的千聊语音“如何利用Facebook流量聚焦特征,打造亚马逊爆款,点击文末“阅读原文”链接即可。
 

  关于从Facebook引流到亚马逊的路径,我们归纳了如下五种途径:
 

  (1)Facebook广告引流到亚马逊

listing

  (2)Facebook广告引流到亚马逊店铺

  (3)Facebook广告引流到独立站再跳转到亚马逊listing

  (4)Facebook广告引流到Facebook Shop再跳转到亚马逊listing

  (5)使用Facebook视频广告引流到亚马逊listing
 

  接下来,我们逐条分析下这5中转化途径的最终成效和利害关系:
 

  关于途径(1)Facebook广告引流到亚马逊listing,这个方式已经被证明不可行,原因多数卖家都清楚:大量未经筛选的流量进入亚马逊listing,转化率会很低,从而拉低listing转化率和权重,对listing不利。我们也尝试过通过Facebook引入数千IP进入一个listing,结果评估下来的转化率大概不到1%;
 

  途径(2),可以作为前期尝试,可以减少流量进入listing未转化降低转化率的问题。但如果用户认知度不够,产品缺乏吸引力,经常会出现流量进来之后购买其他卖家产品、自身沦为他人嫁衣的状况;
 

  途径(3),这是以Anker为代表的品牌卖家进行的一个引流途径,也被很多其他卖家所学习效仿,流量途径为:站外流量——独立站landing page——产品页——亚马逊listing。
 

 

  

       但根据我们很多店铺的操作经验,想要把这一引流途径走通走有效,需要非常大量的流量,然后进行分析和优化。这点,对于广大站外广告预算有限、数据分析和运营优化能力有限的卖家,并不是很容易达到。
 

  至于途径(4),等于通过Facebook店铺做一个流量的过滤操作要求相对简单,至于成效,只能是一般,好处是不用担心流量拉低listing转化率的问题。
 

  最终,我们测试出来,有效的方式是:(5)使用Facebook视频广告引流到亚马逊listing,具体操作方式是两种
 

  I 投放Facebook Traffic广告,广告形式选择视频,广告链接选择亚马逊listing;

  II 使用Facebook商业主页发视频贴加上亚马逊listing链接(使用压缩后的短链),投放贴文互动(速推)广告。如下图:
 

 

  
        
       去年底,我们遵循这一过程,给亚马逊卖家黑五/网一成功爆单,了解详情点击查看黑五爆单案例正确运用Facebook营销漏斗,以内容创意吸引用户对产品和品牌的了解度,借助于视频提高用户对产品的了解和点击的明知度,通过折扣、送产品等活动提高了页面用户的参与意愿,最终在欧美年底旺季到来前引导卖家进入亚马逊店铺,并成功打造了两个旺季爆品。
 

  · 10倍旺季期间的销售,是过往平常的10倍

  · 4倍2017年旺季的销量,是2016年旺季的4倍

  · 3倍经过Facebook引流后,产品转化率提升3倍
 

  亚马逊站外引流,不同于一般性网站的引流,原因在于亚马逊平台本身的特殊性:站内具有巨大流量(每天亿级流量),以转化率为产品排名第一导向。所以,在引流上也有着特殊性,根究我们的案例操作,最终找到了“使用Facebook视频广告引流到亚马逊listing”这一有效方式。
 

  在站内的困境困境下,如何利用好站外,促进站内成效,几乎成为多数卖家的必选项。而在众多站外来源上,利用社交媒体寻找低成本、高精准的流量渠道,积累站外资源,是一个通用而可控的方式。那么,亚马逊站内与Facebook站外怎样才能实现深度融合呢?
 

  为了解答卖家们的困惑,真正帮助亚马逊卖家成功用好社交媒体,拓展第二流量渠道及实现品牌打造计划。深圳拓扑做出了大胆尝试:在Facebook运营培训班(中级)014期中,加入亚马逊运营、Google营销内容,真正融合亚马逊站内、站外运营结合。课程时间,也由过往的两天一晚,改成三天一晚。具体课程详情如下:
 

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