内容创作攻略 | 深圳拓扑

4.3 内容创作攻略
2017-10-26 11:59
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内容创作攻略

 

内容的创作和发送,是Facebook运营的重要部分。作为一个主动营销工具,页面以内容推送的方式来推广产品,能否创建生动、有趣而相关的内容,会决定用户对页面的兴趣与关注度,最终影响用户是否进入商家页面购买。

 

关于Facebook内容创造,我们以如下几个部分,来了解和学习如何正确地创建内容 :

 

一、内容的重要性:

二、内容创作的5个要点:

三、内容创作效果的检验:

 

一、内容的重要性 :

 
关于Facebook内容的重要性,主要体现在如下两个方面 :
 

1、Facebook页面内容,决定了用户的接受程度

 

Facebook内容就好比我们亚马逊站内广告,广告设置的好坏会很大程度影响广告被点击的概率和效果。同样,我们写微信公众号,如果不能创建用户感兴趣的内容,就算有很高的粉丝人群,内容也很少被观看和传播,就达不到营销的目

 
Facebook内容互动和覆盖人数的统计
图一:Facebook内容互动和覆盖人数的统计

2、用户对内容的互动,会很大程度影响信息排名,从而决定有多少粉丝实际地观看到内容 用户对内容的互动影响信息排名这一点,是Facebook算法本身决定的。如果对这个方面存在疑问,可以观看我们之前的公众号内容:XXXXXXXX

 

试想:如果一个页面内容多次无法吸引用户,Facebook会认为该内容与用户无关,从而在下一次将页面内容的排名,放在一个较低的位置,等于间接被屏蔽了,就失去了内容发送的意义。所以,如何从用户角度出发,创建用户感兴趣的内容,而不是一味发布产品更新,对营销结果的影响非常大。

 
 

从中我们可以看到信息互动次数对与覆盖人数的强烈影响,基本上一个高互动的内容和一个低互动内容,营销效果可以相差5倍以上

 

二、内容创作的5个要点:

 

1、频率:保持每天1-2次,部分行业比如服饰类可以增加,对于B2B或者一些缺少图片、素材来源的,需要依据公司状况来设定更新次数

 

2、时间:选取用户在线高峰时间段,对于亚马逊美国卖家,美国买家在线的时段是晚上十点到早上九点,高峰在凌晨5点左右。这个时间段很难手动发送内容,但是可以使用schedule提前把内容发送到相应时间段。

美国Facebook用户在线的时间段
图二:美国Facebook用户在线的时间段
 
 

3、内容素材:可以选取照片、视频、活动、客户见证、节日、热门事件等 关于内容素材的选取,可以参考我们之前的内容:XXXXXXXX

 

4、内容立场:以用户角度出发,引出用户关心的问题或者痛点,更能引起用户的共鸣

 

5、相关技巧:

 

图片:经过我们的测试,1-2张图片是最合适的,不要超过4张,否则多出的照片会被缩放。其他细节比如图片的像素、对比、拼图等。

文字字数:原则上内容要剪短,2-3行以内,不要超过5行,否则内容会被缩放

内容形式:以询问开头,然后带出产品特征,最后跟上产品链接,比较好。这点也是符合大多数用户的口味。比如我们有一款高容量充电电池,我们以如下方 式发送,效果会明显好过我们直接发布我们产品参数:

 

三、内容创作效果的检验:

 

很多时候,我们无法准确地知道用户的喜好,对于跨境电商来说,更难了解海外用户的喜好。在这上面,只有通过发送后的数据查看,才能知道效果,然后了解用户喜好,进而对内容调整和改进。就像奥美创始人说的。

Facebook提供了很方便的内容统计分析工具,便于我们时刻查看统计数据,以及单个信息的互动、覆盖情况。相关的查看,也可以参考图一。对此,我们建议相关运营人员,至少每周一次查看整体的数据情况以及单个信息的数据情况。

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