SEO公司被解雇的真正原因 | 深圳拓扑

SEO公司被解雇的真正原因
2018-01-09 14:54
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Seo公司能想的最后一件事是带动自然流量,引入线索,并被解雇。

 

这是一个SEO公司都耳熟能详的故事。

 

你的客户很好,也许有点过分热情,但很好。 而且你知道你擅长你的工作,所以没有任何疑虑。

 

但客户似乎希望在聘用过程的每一步都要保证聘用你是正确的决定。

 

所以,就像任何一个优秀的销售人员一样,你和他们谈论他们的忧虑,并在内部详细地描述了其他企业与你一起经历的成功。

 

最后,你说服了他们。 但是,很显然,这并没有结束。

 

经过一段时间的工作,并提供了关于流量生成和关键字排名的SEO报告,这样可以让客户变得越来越有优势。

 

客户可能一直在问一些很难的问题,比如“这会带来多少收入?”以及“这个流量有多少转化了?

 

如果你回答了这些问题,那么这种关系可能就会继续下去。但是,如果你像很多SEO公司,站在那里,不知道该说什么,你就被解雇了。

 

那么你怎么能避免将来遇上同样的困境呢?你怎么能提供比传统的SEO报告更有意义的报告呢?你怎么能确保客户充分理解你所提及的效益的深度呢?

 

要回答这个问题,我们先来看看效益最好的SEO公司的被解雇的真实原因。

 
 

为什么SEO公司会被解雇呢?

 

SEO是个好东西,这件事不仅仅我知道,相信每一位需要SEO的客户也知道。那么SEO公司还是会被解雇,是因为什么呢?

 

SEO最佳实践的细微差别但绝对关键的意见

 

换句话说,他们认为他们知道SEO需要什么,以及如何使他们受益,但实际上他们确实并不知道这其中的奥义。

 

例如,他们可能并不完全理解,正确的关键字的排名远远超过排名。他们也不知道,流量产生几乎总是意味着转换的增加。

 

他们所知道只是:他们想要更多的钱。

 

这就对了。他们不完全了解SEO如何增加他们的收入,但他们认为这可能,所以他们聘请了你。

 

但是问题来了。

 

一旦他们不确定自己的SEO策略对他们收入的有效性(无论其影响如何),他们将会解雇你。

 

不是因为他们不喜欢你 — 好吧,可能 — 可能是因为他们不了解你的所作所为。

 

让我们从你的客户的角度来看看SEO报告。

 

历来SEO报告上都会有:

 

流量的生成

关键字排名趋势

数字转化

管理权限

竞争性的分析

 

好的。假使你开了一家公司。你关心的只有一件事:挣的钱比要比花的钱要多。

 

但是这份SEO报告显示的是什么呢?

 

它展示了SEO专员帮助你获得的排名。它显示了他们为你生成的流量。

 

棒极了!它甚至展示了一些更详细的搜索引擎信息。

 

对于SEO公司来说,这是一个循环。排名看上去不错。流量看上去不错。目标关键词看上去也不错。

 

但是客户看到了什么呢?什么都没有。

 

对了,是什么都没有。她可能会感谢流量的上升和有用的排名,但如果所有这些信息都没有带来收入,那么就是会SEO公司说拜拜了。

 

下面列出了你的客户经常会忘记的东西。SEO是漏斗式的营销策略。

 
漏斗式营销策略
 

为销售和营销团队提供流量转化来服务于客户是您的工作。

 

而且作为一位SEO专家,这的的确确就是你的工作。

 

可悲的是,这个答案并不能说服客户,因为他们只关心冷冰冰的现金。

 

你明白了,不是吗?

 

毕竟,你的目标是用你的SEO专业知识给他们带来尽可能多的流量,访问以及收入。

 

换句话说,你和客户想要的是同一件事。

 

你的客户并不像你那样清楚地看到SEO的好处和复杂性。

 

因为他们不理解,所有当他们感觉到SEO指标并不能直接增加收入的时候,他们将会解雇你。

 

这就是你需要承受的真实事实。越早知道越好。

 

我明白把SEO指标变成切实的结果可能是一个严峻的挑战。

 

B2B营销人员面临的第三大挑战是衡量其内容的有效性。

 

任何人都可以在其网站上制作内容。 撰写博客文章,录制视频或设计图表。

 

但是衡量这些努力的有效性完全是另一个挑战。 你需要问自己:你最终的目标是什么?

 

以下这个不应该是你的答案:给网站带来流量。

 

这是一个伟大的目标,但作为一名SEO专家,您的策略需要更加深入。不仅仅是为了自己,更是为了你的客户。他们想知道你的SEO策略是怎样给他们企业获利的。

 

这就意味着你需要增加数据的深度。

 

怎么样做呢?

 

通过将SEO指标转移到营销和销售指标上。

 
 

从SEO指标转换到营销指标上

 

好了。现在你了解了SEO指标对你的客户来说太乱了。他们没有显示出整个画面,因此他们威胁到了你的工作。

 

但是当我谈到SEO指标时,我的意思是什么呢? 我正在谈到的是所有直接由SEO驱动的指标。

 

像这些指标。

 
SEO直接驱动的指标
 

而且还有域名权限和某些关键字词组的排名位置。

 

现在,让我说的更清楚点。我并不是说这些指标都是没用的。我也不是说这些衡量指标应该完全忽略一些数据。

 

我只是说你的客户不关心这些指标。

 

客户关心收入,仅此而已。如果你的SEO策略增加了收入,他们会继续让你留下来。如果你的SEO策略不能带来收入,或者你不能证明SEO策略能带来收入,他们将会解雇你。

 

这些SEO指标非常适合内部使用。他们很快向您的团队展示了您的策略的有效性以及您的目标关键字是否有效。

 

以下是指标没有展示出为什么对于你的客户来说他们是一个问题。

 

SEO指标没有将排名首位和产生流量连接起来并产生新的机会,交易及收入。

 

考虑下B2B营销人员使用的最重要的指标:

 

销量带来质量

销量

高转化率

 

同时,你坐在后台,增加排名和产生流量却无法证明你的价值。

 

这就是为什么你需要停止依赖于SEO指标,而开始依赖于市场营销指标。

 

比较下SEO指标和市场营销指标。

 

SEO指标:

 

流量

排名位置

域名权限

 

市场营销指标:

 

创造机会

转化率

成交量

收入

 

给你的客户展示市场营销数据,他们将会根据你的营销工作掌握到实实在在的结果。

 

SEO指标没有同样的效果。

 

搜索引擎优化生活在营销渠道的顶部,一切都是模糊的。

 

但市场营销和销售活动接近尾声,流量带动访问,访问带来客户。

 

客户解雇一个SEO公司是因为他们不了解SEO公司带来的结果,而他们真正说的是“这如何影响漏斗的底部?”

 

“你的SEO工作怎么能为我挣到钱?”

 

回答那个问题,你需要关注市场营销和销售指标而不是SEO指标。

 

SEO指标非常适合内部使用,但是市场营销和销售指标是你的客户想要看到数据。

 

像我之前提到过的,将SEO成功带来收入的数据并不是一件容易的事情。

 

那么你该如何做呢?

 

那么你需要做的第一件事就是成为一名冠军...优质的冠军

 
 

让客户的销售副总裁成为你的SEO冠军

 

当你身边有一个最好的朋友时,一切都会更容易实施

 

当涉及到你的客户的公司时,与内部的人交朋友至关重要。

 

职位上较高的好朋友就是公司的销售副总裁。

 

当然,这不仅仅是确保这个人喜欢你的公司,而且总是嘲笑你的笑话。

 

你的客户的销售副总裁在很多方面应该是你的SEO团队的一员。

 

你的工作就是要让销售副总对你的SEO工作感到兴奋。只要遇到并解释你公司所做的所有令人惊奇的事情,你就可以让这个人支持你公司的工作。

 

把销售副总当做一名翻译员。你讲SEO。你的客户讲收入。而销售副总能讲两者。

 

这就意味着你的副总可以清楚地了解漏斗型SEO如何为您的客户提供帮助。

 

她可以为你的客户提供具有意义的报告并保证他们能理解SEO对于他们底线的影响。

 

因为,最终,SEO和所有其他的营销策略只是同一事物的两个不同侧面。

 

比如说SEO和网站优化。

 
seo和网站优化
 

SEO增加流量并尽其所能吸引合适的人到网站上来。而网站优化是增加转化并获得客户。

 

对于SEO是无意义的争论就像说优化网站是无意义的一样愚蠢。但想象一下,有人告诉你他们正在优化你的网站,但没有明确证据来证明他们说的是否属实?这将不会令人信服。

 

通常,SEO公司往往死于类似的情况。

 

他们是有帮助的,但是他们不能证明给客户看,所以客户就会解雇它们。

 

为了解决这个问题,你的销售副总应该准备好提供数据,来建立你的SEO策略和客户的收入目标之间的联系。

 

因为销售数据比SEO数据更有趣,更吸引人。

 

但是,如何将所有这些信息整合到一个地方,以便您能够解读并得出有意义的结论呢?

 

为此,您需要一个数据仪表板

 
 

建立你的数据仪表板

 

通常,你手中的所有数据都是分开的。

 

SEO指标集中到一个地方,市场营销指标集中到另一个地方,而销售指标集中在又一个地方。

 

问题是关于SEO策略的有效性问题上,在严重分离的数据解释什么都没有的事情上可以创造奇迹。

 

如果你的SEO指标在一个地方,销售指标在另一个地方,你不可能在一件事如何影响另一件事之间绘制相关关系 — 即便它确实如此。

 

而这种影响正是你的客户想要看到的。

 

他们不想单独的看SEO指标或者是单独看销售指标。他们想看的是你的营销工作和他们收入目标之间的相关性。

 

你是如何影响他们公司的?

 

这是你需要回答的问题。但是,只有将所有数据组织到一个位置,您才能做到这一点。

 

为此,您可以使用为你组织好所有数据的服务,也可以自行简化。这将允许您绘制已创建的机会与有机流量(或您选择的任何其他度量)之间的相关性。

 

无论如何,重要的是你决定将所有数据放到一个地方,然后再分析这些数据,而不是直接分析。

 

有了组织好的数据后,您将准备好向客户展示您的营销工作如何使他们受益。意味着再也没有尴尬的会议,也不会因为一个愚蠢的理由而被解雇。

 

你可能帮助到了你的客户,但如果他们看不到,他们就没有理由相信你。通过使用仪表板来组织所有数据,向他们证明这一点。

 
 

结论

 

通常,SEO公司被解雇不是因为他们不工作。他们被解雇是因为他们在生成流量,提高排名或者增加域名权限上的失败所致。

 

他们往往被解雇的原因只有一个:客户不理解他们的工作,他们为什么要做,以及最重要的是,他们是怎么触及到底线的。

 

你的客户只关心一件事:收入。

 

你的工作就只是向你的客户证明你能为他们增加收入。

 

要做到这一点,您需要将您的报告从SEO指标转移到营销和销售指标,使销售副总裁成为你的SEO报告冠军,并构建出一个无缝的数据仪表板。

 

你可能会认为你的客户应该能更好地理解你是做什么的。但是你错了。

 

这不是他们的工作。你的工作是让他们相信你的SEO工作是有价值的。

 

做到这一点后,他们将不仅仅是把你留下来,而且会给你一个参考,增加你的预算,甚至可能是与你的下一个喜欢的客户一起共事。

 

内容来源:互联网营销官CMO公众号,已获得公众号允许

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