一、Facebook广告开户前期准备工作：

1. 科学上网工具：准备科学上网软件、VPS、路由器等方式登录Facebook




2. 个人账户：使用真实身份注册的Facebook个人账户，并且有一定的使用时长，保证账户的稳定性（关于Facebook个人账户安全，请查看：如何避免Facebook账号被封及做Facebook账号申诉）




3. 商业主页 Business Page:创建Facebook商业主页，创建链接

   https://www.facebook.com/pages/create

   公共主页可以让您：

   1. 建立真实身份
   2. 展现企业个性，让用户分享您的信息并参与信息互动
   3. 展示您的产品和服务
   4. 利用“主页洞察报告”了解受众，从而衡量与优化您要传达的信息

   （关于如何创建商业主页与设置，请查看：Facebook主页创建与设置）




4. 商务管理平台Business Manager (BM): 注册一个“商务管理平台”https://business.facebook.com/

   BM可以：

   1. 一站式管理您的所有广告账户，主页，应用等资产
   2. 申请认领广告账户和主页
   3. 分配多名广告操作人员
   4. 总体统筹广告投放效果

   （关于商务管理平台的开通和设置，请查看：手把手教你如何创建商务管理平台）




5. 安装Facebook Pixel:在网站上添加Pixel代码，用于

   1. 统计转化效果
   2. 使用oCPM系统自动优化提升效果（不安装pixel代码无法投放conversion广告）
   3. 投放再营销广告
    

   除了基础代码PageView之外，Facebook提供了9种standard events供客户选择，用来跟踪衡量不同的转化指标：

    
   
    

   如果要使用Dynamic Ads:

   1. “ViewContent”, “AddToCart”, “Purchase”这三个event一定要有
   2. Parameters中“content_id”, “content_type”, “value”, “currency”一定要有

   Facebook Pixel介绍及安装，请查看：Facebook Pixel安装方法




6. 在Chrome浏览器中安装Facebook Pixel Helper（Facebook像素帮手）插件：

   Facebook 像素帮手是一种帮助验证 Facebook 像素的工具，用于核实像素是否正常运行

    
   
    

   Facebook Pixel Helper下载：

   https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc

二、Business Manager操作平台常用板块介绍：

1. Ads Manager：广告管理工具集多种功能于一体，可用于创建广告、管理广告投放时间和版位，以及追踪营销活动表现
2. Power Editor：借助 Power Editor可以编辑、复制和管理多条广告，使用搜索功能和筛选条件快速查找所需的对象，并使用 Excel 导入新的广告。
3. Pixels：创建生成Pixel代码并查看所收集到的数据（每个账户只能生成一个Pixel代码）

4. Audiences：用于创建和管理不同的用户群体，包含Custom Audiences，Lookalike Audiences，Core Audience三种类型

    

   （关于Facebook Audience三种类型及如何设置，请查看：选择受众）

5. Product Catalogs：商品目录包含您想要利用 Facebook 广告宣传的所有商品的信息，相当于所有商品信息的存储容器。结合Product Ctalog可以使用动态广告和精品栏广告
6. Audience Insights：受众分析可以提供有关目标受众的信息，以便您能为其创建更相关的广告内容。例如您可以用来分析Page页粉丝的年龄和性别、感情状况以及教育程度等
7. Business Settings：添加Page、ad accounts等资产并给操作人员分配不同的权限

三、开始创建广告时需要做的准备

• 您的业务目标即投放广告的原因

  （相关介绍：Facebook 广告目标简介  指南：选择合适的广告目标）

• 您想向哪些人群推广业务

• 为广告设置单日预算或总预算

  （相关介绍：关于广告投放系统：预算）

• 在广告中使用的照片或视频

广告进阶阅读：（有一定专业性要求，初学者可以跳过）

Facebook 广告发布--新手入门指南

Facebook 广告发布--新手入门指南（1）

Facebook 广告发布--新手入门指南（2）

四、常见问题：

1. 怎样避免个人登录邮箱被封？

   1. 确保您的注册信息是真实且唯一的，包括姓名、头像、生日等信息
   2. 启用两步验证，电子邮箱和手机号码；
   3. 开启登录许可功能，防止账户因为多地或使用VPN 再被锁定
   4. 尽快把需要管理fb广告的同事加入到BM里，並且向每个用户至少分配一個有效的广告账户
   5. 添加一些好友，并与好友互动，让Facebook系统认为是一个真实有效的账户

   （关于Facebook个人账户安全，请查看：如何避免Facebook账号被封及做Facebook账号申诉）




2. 为什么广告上传之后很长时间都是Pending Review？

   Facebook 或 Instagram 上的所有广告在展示之前都需经过审核，确保符合Facebook的广告发布政策。大多数广告的审核通常只需要 24 小时，如果超过这个时间广告还没有通过审核，可以联系代理商提交加急审核




3. 我的广告没有通过审核，显示状态为Disapproved

   首先确认您发布的广告符合Facebook的广告政策：

   广告发布政策

   其次，您的产品/行业，不属于Facebook禁止的行业。相关查看：FB的这条底线，你一定不能踩

   如果您认为这是一个错误的判断，可以在线提交表格进行申诉，或者联系您的代理商解决

   在线申诉链接：

   https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146?helpref=faq_content#




4. 广告发布之后，系统提示图片上文本过多广告展示可能受限

   在Facebook广告系统中，文本占比较高（超过 20% ）的广告会获得较少展示或完全没有投放。在投放广告之前，您可以使用 Facebook 工具判断广告的覆盖人数是否会因为图片上文本太多而减少。文本检测工具：https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

   如果您认为图片上的文本占比没有问题而还是有如上提示，那么您可以联系代理商进行申诉




5. 为什么在主页上无法速推帖子？

   1. 您必须是主页的管理员、广告主管、版主或编辑，才能速推帖子
   2. 不能速推到期优惠和往期活动
   3. 如果您尚未发布主页，则不能速推帖子
    

   其他原因：

   主页疑难解答




6. 我在使用 Power Editor 时遇到问题，如无法发布广告、无法对广告进行编辑

   1. 清除 Power Editor 中的数据。在 Power Editor 中，点击右上角的设置图标，然后选择重设（Reset） Power Editor
   2. 清除浏览器缓存和Cookie
   3. 尝试从另一台电脑进入 Power Editor

点击此处下载该文档

有一定投放经验

一．前期准备工作（除了上面提到部分）：

• 创建Catalog、准备Feed文件：

  Product Feed是一种文件，其中包含您想要宣传的商品。一个商品目录可以包含多个商品信息库。信息库中的栏包括：编号名称、类别、库存状态、商品网址、图片网址等

  如何设置feed文件：

  https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/dynamic-product-ads/product-catalog/v2.9




• 上传老用户CA(Custom Audience)列表：

  您可以利用现有客户创建自定义受众，可以在 Facebook、Instagram 和 Audience Network 向创建的受众投放广告。

   

  在BM“Audience”板块上传客户名单之后，系统会使用从客户名单中提取数据，将名单中的用户与 Facebook 用户进行匹配。相关详情，可以查阅：自定义受众




• 使用CA列表创建类似受众

  利用源受众（CA列表、主页粉丝）创建类似受众，系统会识别其中用户的相同特征（例如：人口统计信息或兴趣）。然后系统会为您寻找与他们拥有相似特征的人群。一般情况下，我们推荐的源受众规模为 1,000 到 50,000 人之间。相关详情，可以查阅：类似受众




• 根据投放需求创建WCA (Website customer audience)

  在广告投放之前创建网站访客列表，及时收集网站访客信息，用于后期Retargeting

二．常见问题

• 1.创建的自定义受众没有数据？

  只要有符合您指定的受众规则的用户浏览了您网站上包含 Facebook 像素的页面，您网站的自定义受众就会自动更新。请记住，创建网站自定义受众之后 24 小时才会开始收集数据。




• 2. 为什么Facebook后台显示的数据跟我自己的后台数据差距较大？

  1. Facebook采用以人为本的衡量方法，因为 Facebook 用户使用的都是真实身份，所以 Facebook 报告可以更准确地捕捉转化数据。

     第三方报告平台是依据 cookie 衡量成效，所以无法衡量跨设备转化情况。

  2. 可将转化归因至展示

  3. 根据展示时间记录转化事件。Facebook 广告报告会根据广告展示的时间，而非转化发生的时间来记录转化事件

  其他原因：https://www.facebook.com/business/help/147965221941551




• 3.为什么有些新功能我的账户里没有？

  对于Facebook推出的某些新功能，会先覆盖到一小部分用户，收集反馈并逐渐改进的过程中会慢慢roll out到所有用户。在这个过程中，没有被覆盖到的广告主可以申请加入whitelist来提前使用这个功能。

  需要注意的是：不是所有的新功能都能申请whitelist，对于没有whitelist的new feature，系统也会逐渐覆盖到所有的用户




• 4.如何对Page页进行认证？

  蓝色验证徽章可向用户表明公众关注的公共主页或个人主页的真实性。Facebook会为符合资格的品牌、媒体组织和公众人物授予蓝色验证徽章。是否有资格使用蓝色验证徽章取决于多项因素，客户如果想要对主页进行认证，提供以下信息进行申请：

  • 网站/业务英文介绍以及相关链接
  • 广告账户/BM ID
  • 需要认证的Page链接
  • 具有Page管理员权限的登录邮箱



• 5. 投放效果问题排查：

  

Facebook商业广告账户开户注意事项：

1. 提供的推广链接必须是此广告主公司所有或拥有版权
2. 推广产品必须已上线
3. 同一广告主已有账户未使用不予开新账户
4. 提交的中英文公司地址必须与营业执照上的地址一致，英文地址必须填写
5. 粉丝页必须与下载链接内容（产品）一致
6. 只能开大陆公司的账户，特殊情况除外
7. 必须提供营业执照

以下情况禁止开账户：

1. 仿品仿牌产品及其网站
2. 涉及色情暴力赌博等不法产品或网站
3. 交友类产品或网站
4. 药品保健品或推广此类产品的网站或博客等，疾病治疗、医院
5. 烟酒类产品及其网站
6. 美容化妆品类产品或网站、博客
7. 眼镜包包鞋等与容易仿造大品牌的产品及其网站
8. 售卖金币及类似产品或网站
9. 其他违规违法产品或网站

Facebook商业广告账户开户联系人：

商业广告账户自己不能开通，需要找广告代理商来开通。如下是深圳拓扑广告开户人员联系方式：

姓名：张乐
手机：13428662680
QQ： 33546022
微信：13428662680
邮箱：mozart@tuoputech.com
 

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