直播回顾 | 使用Manychat拓展更多推广渠道

直播回顾 | 使用Manychat拓展更多推广渠道
2020-03-04 15:00
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Facebook Messenger正迅速成为一种广泛使用的营销策略,有人利用这个策略,获得了80%的打开率、60%的点击率和极高的转化率!而Manychat作为最常用的messenger bot工具,具有非常高的实用价值。

 

Facebook运营经理Julie于3月1日(上周日)晚上主讲《使用Manychat拓展更多推广渠道》,课程共有超过400人次收看,累计互动145次。

 

Julie在课程中与大家分享了自己多年的Facebook运营经验,系统讲解了Manychat的功能架构以及操作技巧。

 

我们整理了该场直播的精华内容与精彩讨论,并通过这篇文章分享给大家。如果想要获取课程PPT与回看链接,或进入交流社群探讨,请在文末添加【直播小助理】微信。

 


下一场直播的预告
 

直播时间:3月8日(本周日)晚上20:00

直播课程:《Shopify再营销方式解析》

直播主题:独立站规划及推广优化系列课

主讲老师:Shopify资深运营经理 William

收看方式:扫描文末海报二维码或点击阅读原文免费观看
 

讲师:Julie·深圳拓扑

 

Manychat是什么?

 

1.Facebook Messenger

 

·个人用户与商家每月有20亿条信息
 

·每月在Facebook上活跃的机器人有10万个
 

·53%的用户表示更愿意从能跟他们message互动的商家中购买
 

·Facebook Messenger是美国第三大APP

 

2.Manychat

 

·Facebook官方于2016年推出Facebook Messenger Platform,所有商家都可以利用这个服务建立自动化互动消息
 

·市面上有利用这个服务建立模块化的服务商,你不需要知道代码,就可以使用平台的模块建立一套机器人互动流程,Maychat是其中非常知名的一家

 

 

Manychat有什么用?

 

4、与邮箱、短信对接

 

·可以直接发送邮件和短信给用户

 

5、查看账户概览

 

·包括订阅用户的日变化

 

6、查看用户分析


·包括用户语种、性别比、流程图情况等
 

 

7、查看客户的基本情况


·可以给客户添加个性标签,并使用过滤功能进行查找,可以添加多个过滤条件

 

8、查看账户下各类自动化流程的使用情况
 

·根据数据反馈及时调整流程

 

 

Manychat怎么用?

 

9、巧用widgets

 

·一些小工具,例如扫描二维码,处理帖子评论

 

10、ADs

 

·这是新推出的一个功能,目前在测试阶段,其实就是将FB中的消息互动量广告搬到这里
 

 

 

11、广播功能

 

·主要是针对已有的订阅用户再次发送消息,实现对现有客户的再激活
 

·3月后因FB的政策调整,24小时后的营销信息需要付费

 

·3月4日之后,Facebook只允许你在以上标准24小时以外给客户发送3种Tag(标签)类型的消息,分别是:活动确定、订单更新以及账户更新

 

12、自动化设置


·里面是我们最重要的聊天机器人回复流程设置,包括欢迎语设置、关键词设置、特定流程图设置、自动回复设置、规则设置

 

13、Flow中可以添加各种不同的步骤

 

·包括“发消息”、“打开网页”、“打电话”等
 

·也可以设置支付,这意味着可以直接在messenger里面完成交易

·还有各种各样的小功能等着我们去探索


 

精彩讨论回顾:





Messenger bot作为一种差异化竞争方式,真正使用的人并不多。海外知名社交媒体网站Social Media Examiner在18年年底,对五千多名市场营销人员进行问卷调查发现,只有15%的市场人员在真正使用Facebook Messenger bots,被问到未来计划时,51%表示计划使用。所以,趁其他人只是计划开始时,趁早建立自己的Messenger bots也势在必行了。

以上即是本场直播课程的精华内容,想了解课程详情,或仍然对Shopify的运营及广告投放有疑惑的小伙伴,请添加【直播小助理】微信,免费获取课程PPT、直播回看链接以及加入我们的微信群交流答疑



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第一期课程:
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第二期课程:
《Shopify转化率提升之路》

 

下一场直播预告
 

直播时间:3月8日(本周日)晚上20:00
直播课程:《Shopify再营销方式解析》
直播主题:独立站规划及推广优化系列课
主讲老师:Shopify资深运营经理 William
收看方式:扫描海报二维码或点击阅读原文免费观看


 

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