亚马逊禁止非必要商品入库怎么办?四项紧急措施赶紧用起来 - 深圳拓扑

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亚马逊禁止非必要商品入库怎么办?四项紧急措施赶紧用起来
2020-03-20 11:52
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受疫情影响,亚马逊在3月17日下午发布了一则关于“FBA非必要商品停止入库”的通知:

 

从3月17日am5:00(PST)起至4月5日,亚马逊只优先在运营中心接收生活必需品和医疗用品;所有其他类目在17日之后均无法新建任何发货计划。

 

卖家群里瞬间炸开锅,订单腰斩,货物无法入仓。危机之下,亚马逊卖家该何去何从?

 

我们认为,现阶段有四项紧急措施能缓解损失:启用海外仓、自发货FBM、开发新站点和多平台发展。

 

卖家紧急应对措施及建议:

 

1、未防止出现今日创建货件发出后亚马逊拒收等情况,与合作物流和海外仓做好沟通,当出现拒收情况时可暂存海外仓。

 

2、做好断货处理,适当提高价格,做好自发货或海外仓一件代发的准备。

 

3、开发新站点,此次只是针对美国和欧洲,澳洲、日本、新加坡、中东、印度等国家均还未受到此次事件的影响,均还可以发货。但现在疫情是全球范围袭击,所以除了欧洲五国和美国的客户要注意一下,日本站点和其他站点的卖家也要预先做好准备,该补货的就赶紧补货。

 

4、未避免此事件再次发生,建议多平台发展,开发该市场其他平台规避风险,例如Shopify。

 

危机当前,深圳拓扑提供免费咨询,为卖家解答跨境物流和Shopify建站等问题,有意向的卖家可以在文末添加我们的商务经理。

 

这并不是亚马逊第一次紧急调整政策,造成万千卖家欲哭无泪。

 

2017年10月2日,亚马逊发出邮件称,自发货卖家的产品将“自动授权”退货。同时引入了“Returnless refunds(不需要退货就退款)”政策,卖家可以仅退款,而不收回产品,减少退货处理成本。

 

当时就有卖家吐槽:“换句话说,就是客户可以免费从我们这里拿到产品!开玩笑吗?”另一位卖家表示:“亚马逊认为买家永远不会在退货原因上撒谎。”

 

2018年5月,亚马逊大规模删除评论,甚至有卖家在一天之内被删了700条review,数年心血一夜间打了水漂。在众多卖家的强烈抗议下,亚马逊恢复了部分review,但时至今日,每逢旺季,仍有大量review被删除。
 


2019年11月5日,亚马逊调整政策,如果买家提出索赔,但商家未回复买家,亚马逊将批准索赔,并从商家账户中扣款。不少卖家在后台没有同意退款,亚马逊却直接把钱退给这位买家,导致卖家钱财两空!

 

如今已越来越多的卖家青睐独立站运营模式,业内人士分析称2020年将是独立站正式爆发的元年

 

亚马逊虽然平均每月能吸引到1.83亿用户访问,而且提供了便捷的基础设施支持,但随着平台的合规化,以及大量的新生卖家入驻,导致竞争也大了不少。

 

同时卖家之间的恶性循环竞争,以及平台政策的不断调整(佣金上涨、手续费提高、PPC费用徒增)等诸多因素,造成站内流量成本随之增加,产品利润持续下降,进而跨境电商卖家投身独立站的趋势也愈加明显。

 

在第三方电商服务机构Feedvisor近期对1600个亚马逊卖家的调查中,有近40%的人说他们同时也在自己的网站上出售。此外,有29%的人表示,他们计划在2020年扩大自己的网站。
 


在国外零售和电商行业,不管大大小小的品牌或者店铺,一个属于自己的官方网站(或移动端App)是“标配”。大家熟悉的各种电商平台其实本质上也是自己的品牌网站。

 

概括来说,独立站的优势有以下几点:

 

1、更多的控制权

如果你和亚马逊合作,那么你必须习惯用亚马逊的方式做事——这种方式不一定符合你的最佳利益。你需要遵守亚马逊的规则和流程,就算你不同意。

 

在你自己的网站上,你可以设计你想要的外观,独立管理交易,并确定配送订单的最佳方式。简而言之,你将完全掌控你经营电商业务的方式。

 

2、更低的成本

在亚马逊上,你的一部分利润会进入亚马逊的口袋。而你自己运营网站的成本会相对较低,因为你不需要支付平台费。你100%的利润都归你自己。

 

3、更少人会跟卖你的产品

在亚马逊上,其他卖家可以很容易地看到哪些是你最畅销的ASIN,然后他们可以使用相同的图片、标题和描述来创建一个不同的listing,且价格更低。由于竞争的加剧,赢得Buy Box变得更加困难。而在你自己的网站上,顾客唯一能看到的卖家就是你自己。

 

在这场危机面前,亚马逊卖家更需要稳住阵脚,开拓渠道。相信在不久的将来,我们一定能渡过这场难关!

 

系统学习独立站的运营及流量获取思路,建立第二条运营通道,是在疫情危机前一个必要而合适的选择。

 

值此时刻,深圳拓扑与合作方开办线上免费直播课程:「独立站规划及推广优化系列课」,用五节线上直播课为跨境电商从业者分享通过Google和Facebook运营Shopify独立站的经验,添加我们商务经理微信,即可免费获取课件和回看链接
 


 

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